La négociation n'est pas un don, c'est une compétence
Vous connaissez cette sensation quand une discussion tourne mal ? Quand vous sortez d'une réunion en vous disant que vous auriez dû répondre autrement. On a tous vécu ça. Mais la bonne nouvelle — et c'est ce que nous montrons depuis 2019 — c'est que la négociation s'apprend vraiment.
Découvrir notre approche
Comment on transforme des conversations difficiles en accords solides
Regardez, personne n'aime les formations qui vous bombardent de théories pendant trois jours. Notre approche est différente — on part de situations réelles que vous rencontrez. Des tensions avec des fournisseurs. Des clients qui renégocient constamment. Des partenaires qui veulent tout changer à la dernière minute.
Chaque parcours commence par une analyse de vos propres cas. On étudie vos enjeux spécifiques, puis on construit un programme adapté. Pas de recettes miracle, mais des outils concrets testés dans plus de 200 entreprises depuis 2020.
Diagnostic terrain
Analyse de vos négociations récentes pour identifier les patterns qui bloquent
Entraînement ciblé
Exercices basés sur vos situations réelles avec feedback immédiat
Application guidée
Accompagnement sur vos prochaines négociations importantes
Suivi terrain
Points réguliers pour ajuster votre approche selon les résultats
Cinq étapes pour changer votre façon de négocier
Ce que nous avons appris en formant des équipes commerciales, c'est que tout le monde peut progresser. Mais il faut suivre une progression logique.
Comprendre pourquoi ça coince
Avant même de parler de techniques, on regarde ensemble ce qui se passe actuellement dans vos négociations. Quels moments vous mettent mal à l'aise ? Où est-ce que vous cédez trop vite ? Cette étape prend du temps mais elle est essentielle — on ne peut pas améliorer ce qu'on ne comprend pas.
Poser les bonnes questions
La plupart des négociations ratées commencent par de mauvaises questions. Ou pire, par aucune question du tout. On vous montre comment découvrir ce qui compte vraiment pour l'autre partie — pas juste ce qu'ils disent vouloir, mais leurs vrais enjeux. C'est souvent là que tout change.
Gérer les objections sans paniquer
Un client qui dit non, ce n'est pas un échec. C'est une information. On travaille sur des scénarios où vous apprenez à accueillir les objections au lieu de les combattre. Ça paraît simple dit comme ça, mais en pratique c'est un vrai changement de posture qui demande de l'entraînement.
Proposer des solutions créatives
Quand on comprend bien les enjeux de chacun, on peut souvent trouver des options auxquelles personne n'avait pensé. On vous guide pour sortir du rapport de force classique et explorer des terrains plus intéressants. C'est là que les accords deviennent vraiment durables.
Conclure avec confiance
Savoir quand et comment conclure, c'est un art. Trop tôt et vous laissez de la valeur sur la table. Trop tard et vous créez de la tension inutile. On vous donne des repères concrets pour sentir le bon moment et formaliser l'accord de façon claire pour tous.
Ce qu'on a appris en formant plus de 180 équipes depuis 2020
Le timing est tout
Les meilleures formations arrivent juste avant un besoin réel. Quand une entreprise nous contacte trois mois avant une renégociation importante, les résultats sont spectaculaires. On peut préparer le terrain, anticiper les scénarios, ajuster en temps réel. C'est pour ça qu'on commence souvent par un diagnostic approfondi.
La pratique bat la théorie
Vous pouvez lire tous les livres du monde sur la négociation. Mais rien ne remplace le fait de se retrouver face à quelqu'un qui vous challenge vraiment. Nos sessions incluent toujours des mises en situation avec des acteurs formés qui connaissent votre secteur. C'est intense mais c'est comme ça qu'on progresse.
Les petites habitudes changent tout
On ne va pas vous mentir — personne ne devient expert en négociation en deux jours. Mais si vous changez quelques réflexes clés, les effets se font sentir rapidement. Prendre le temps de reformuler. Poser une question de plus. Faire une pause avant de répondre. Ces micro-ajustements font une vraie différence.
